Retningslinjer for frakt

Frakt og levering

Leveringsområde

Pelskraft leverer for øyeblikket kun til adresser i Norge.


Behandlingstid

Bestillinger behandles normalt samme dag eller neste virkedag.

Bestillinger lagt inn i helger eller på helligdager behandles neste virkedag.

Ved kampanjer, høytider eller uforutsette hendelser kan behandlingstiden være noe lengre.


Fraktalternativer

Pakke til hentested – 79 kr

Pakken sendes til nærmeste tilgjengelige Posten/Bring-hentested basert på leveringsadressen.

Pakke hjem i postkassen – 89 kr

Leveres direkte i postkassen når sendingens størrelse og transportørens vilkår tillater det.

Fri frakt over 899 kr.


Leveringstid

De fleste bestillinger leveres innen 1–3 virkedager etter utsendelse.

Leveringstiden kan variere noe avhengig av leveringsadresse og forhold hos transportøren.


Ordrebekreftelse og sporing

Når bestillingen er registrert, mottar du en ordrebekreftelse på e-post.

Når bestillingen sendes, mottar du sporingsinformasjon dersom dette er tilgjengelig for sendingen.


Feil adresse

Det er kundens ansvar å oppgi korrekt leveringsadresse ved bestilling.

Dersom feil adresse oppgis og pakken returneres til oss, kan ny fraktkostnad påløpe før varen sendes på nytt.


Skadet pakke eller manglende levering

Dersom pakken ankommer synlig skadet, eller du ikke mottar bestillingen som forventet, ber vi deg kontakte oss så snart som mulig på:

📧 hei@pelskraft.no


Uavhentede pakker

Pakker som ikke hentes innen transportørens frist og returneres til oss, kan belastes med faktiske kostnader knyttet til returfrakt og håndtering.


Kontakt

Har du spørsmål om levering eller frakt?

📧 hei@pelskraft.no
📞 +47 472 95 542
📍 Stasjonsveien 8, 1550 Hølen